Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Пользователи» / «Покупатели»), которые используют сайт интернет-магазина https://arhtextile.ru (далее – «Сайт»). 1.1. Оператором персональных данных является Архипова Любовь Юрьевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН: 501201215844 (далее – «Оператор»)
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является обязательной для исполнения Оператором при обработке персональных данных Пользователей
1.3. Размещая заказ, заполняя формы на Сайте или совершая иные действия, направленные на приобретение товаров, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики 2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, предоставленные ими добровольно:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии)
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Контактный номер телефона
• Почтовый адрес (для доставки заказов)

2.2. IP-адрес, данные о браузере, источник перехода на Сайт (реферер) – автоматически передаются серверу при посещении страниц Сайта в целях обеспечения технической безопасности и защиты от спама.
2.3. Текст комментария или сообщения – данные, которые Пользователь вводит самостоятельно по своему желанию. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Прием и регистрация заказов Пользователей
• Связь с Пользователем по вопросам оформления, оплаты и доставки заказа
• Передача данных транспортным компаниям и службам доставки для исполнения обязательств по доставке товара
• Идентификация Пользователя при возврате товара или решении спорных ситуаций
• Для обеспечения работоспособности Сайта и защиты от злоумышленных действий (спам-атак)
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта (анализ статистики)

4.1. Пользователь дает свое прямое согласие на передачу его персональных данных (ФИО, телефон и адрес доставки) третьим лицам, но только в целях исполнения обязательств по доставке товара
4.2. К таким третьим лицам относятся транспортные компании и курьерские службы, в том числе (но не ограничиваясь):

• АО «Почта России»
• ООО «СДЭК» (Служба доставки)
• Иные службы доставки, привлекаемые Оператором для конкретного заказа

4.3. Передача данных осуществляется с соблюдением требований законодательства о персональных данных и на условиях конфиденциальности, обеспечиваемых указанными перевозчиками
4.4. Оператор не передает персональные данные каким-либо иным третьим лицам (рекламным агентствам, маркетинговым компаниям, неаффилированным лицам) за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласия Пользователя, выраженного путем совершения активного действия

5.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем проставления отметки (галочки) в чек-боксе рядом с фразой: «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных для оформления и доставки заказа» и нажатия кнопки «Оформить заказ» / «Купить» или перед отправкой формы обратной связи (с простановкой вышеуказанной отметки)
5.3. Согласие считается полученным с момента отправки формы заказа. 6.1. Персональные данные Пользователей хранятся в базах данных Сайта и на сервере хостинг-провайдера в течение срока, необходимого для исполнения заказа и гарантийных обязательств, но не дольше 3 (Трех) лет с момента последнего заказа Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ
6.2. Отдельные данные (информация о суммах заказов, чеки) могут храниться в течение 5 (Пяти) лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ (ст. 23 НК РФ)
6.3. По истечении указанного срока хранения, а также в случае отзыва согласия Пользователем, персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения соответствующего запроса. Уточнение: В случае отправки обращения через форму обратной связи, персональные данные (e-mail) не сохраняются в базах данных Сайта, а передаются на почтовый ящик Оператора для ответа пользователю. Хранение осуществляется в почтовом ящике Оператора в течение срока, необходимого для ответа на обращение, но не более 1 года. 7.1. Пользователь имеет право:

• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно
• Получить информацию о том, какие его данные хранятся у Оператора

7.2. Для отзыва согласия или направления официального запроса об удалении данных Пользователю необходимо заполнить форму обратной связи на Сайте, указав в тексте сообщения пометку: «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и приложив адрес электронной почты, который использовался при заказе, для идентификации
7.3. После получения такого запроса Оператор прекращает обработку данных и удаляет их в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, когда законодательство обязывает Оператора хранить данные в течение более длительного срока (например, для налоговой отчетности)
8.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только Оператор и уполномоченные им лица, подписавшие обязательство о неразглашении.
9.1. Сайт использует файлы cookie исключительно для технических целей: обеспечения работы корзины, сохранения сессии пользователя и корректного отображения страниц
9.2. Указанные cookie являются строго необходимыми для функционирования Сайта и не требуют отдельного согласия пользователя, так как используются для исполнения договора (оформления и доставки заказа)
9.3. Сайт не использует сторонние сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналоги) и не передает данные пользователей третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей
9.4. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе функций оформления заказа 10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, отзывом согласия или удалением данных, Пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи, размещенную на Сайте

Внимание: для идентификации вашей учетной записи при запросе на удаление данных, убедительно просим указывать в обращении ваш контактный телефон или e-mail, который вы использовали при оформлении заказа.